LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Di babyshark22a, kami memahami bahawa data anda adalah amanah. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan protokol keselamatan tahap bank. Dasar privasi...

Enkripsi Penuh SSLPembayaran Aman TerlokalisasiTransparansi Data Lengkap
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
babyshark22a Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Pernyataan privasi lengkap babyshark22a

babyshark22a mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran ketika anda membuka akaun atau melakukan transaksi. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui saluran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk mematuhi keperluan peraturan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada

pihak ketiga tanpa persetujuan nyata. Semua maklumat disimpan di pelayan yang dijamin dan diakses hanya oleh kakitangan yang dibenarkan. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI UNTUK PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda atau ingin melaksanakan hak privasi anda, pasukan kami siap membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

Team online

E-mel Sokongan Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Tim kami akan merespons dalam 24 jam kerja dengan penjelasan lengkap tentang permintaan anda.

Pusat Bantuan Langsung

Lawati halaman bantuan kami untuk dokumentasi privasi terperinci, jawapan soalan lazim dan panduan perlindungan akaun. Tersedia dalam bahasa Melayu sepanjang masa.

Permintaan Data & Pelepasan

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda atau meminta pemadaman akaun melalui pengaturan privasi akaun anda. Proses tersebut selesai dalam 14 hari kerja.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana kami menguruskan privasi anda setiap hari

Keselamatan data bukan hanya dasar — ia adalah bagian dari infrastruktur babyshark22a. Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh enkripsi yang sama...

Enkripsi SSL Tahap Bank

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan babyshark22a disulitkan dengan TLS 1.3. Transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet...

Penyimpanan Data Dihadkan

Kami mengekalkan maklumat transaksi anda hanya selama yang diperlukan untuk peraturan perakaunan dan pembuktian akaun. Data yang tidak lagi diperlukan...

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang dilatih dan diluluskan boleh mengakses maklumat peribadi anda. Semua akses dicatat dan dipantau untuk aktiviti yang tidak...

Tiada Pertukaran Pihak Ketiga

Kami tidak menjual senarai e-mel, nombor telefon atau data peribadi anda kepada penyedia iklan atau pemasaran. Data anda kekal bersama...

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan ujian penembusan dan penyemakan keselamatan setiap kuartal untuk mengenal pasti dan membetulkan potensi kelemahan sebelum ia menjadi risiko.

Hak Permintaan Data Anda

Anda boleh meminta salinan maklumat yang kami simpan mengenai anda, membetulkan data yang tidak tepat atau meminta pemadaman dalam kerangka...

Jawapan kepada soalan privasi anda

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran ketika anda mendaftar atau melakukan transaksi. Untuk pemain yang memilih untuk menghubungkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima pengesahan pembayaran daripada penyedia tersebut tetapi tidak menyimpan bukti pembayaran lengkap di pelayan kami sendiri.

Setiap halaman babyshark22a menggunakan enkripsi SSL yang dapat anda sahkan dengan melihat ikon kunci di bar alamat pelayar anda. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak dapat diterbalik. Semua transaksi pembayaran melalui saluran tempatan disertakan dengan lapis keselamatan tambahan daripada pembekal pembayaran itu sendiri.

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun atau meminta pemadaman, data peribadi dipadam dalam 30 hari kerja, kecuali untuk rekod transaksi yang mungkin disimpan untuk tujuan cukai atau kepatuhan peraturan mengikut undang-undang Malaysia.

Ya. Anda boleh membuat permintaan akses data melalui pengaturan privasi akaun anda atau dengan e-mel ke [email protected]. Kami akan memberikan salinan lengkap dalam format mudah dibaca dalam tempoh 14 hari kerja mengikut peraturan perlindungan data tempatan.

Kami tidak menjual atau memasarkan data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Hubungi kami segera di [email protected] dengan butiran kejadian. Tim kami akan menyiasat dalam 48 jam dan memberikan laporan. Anda juga boleh membuat laporan kepada pihak berkuasa perlindungan data Malaysia jika anda merasakan pelanggaran undang-undang yang serius.

Data peribadi anda akan dipadam secara automatik dalam 30 hari kerja setelah penutupan akaun yang disahkan. Rekod transaksi yang berkaitan dengan pembayaran dan penarikan mungkin disimpan untuk kepatuhan cukai, tetapi maklumat peribadi seperti nama dan alamat e-mel akan dibuang dengan selamat.