LEGAL REFERENCE

Akses lawful ke permainan dan pasar kami di wilayah yang disokong

babyshark22a beroperasi di bawah struktur undang-undang yang dirancang untuk melindungi akaun anda dan memastikan setiap transaksi mematuhi peraturan tempatan. Kami menyediakan akses kepada Live Baccarat, Aviator, slot-feature rooms...

Perlindungan akaun terjaminTransaksi yang mematuhi peraturanAkses di wilayah yang disokong
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
babyshark22a Akses lawful ke permainan dan pasar kami di wilayah yang disokong

Bagaimana kami melindungi akaun dan transaksi anda

babyshark22a menjalankan pemeriksaan kepatuhan di setiap langkah: semasa pendaftaran akaun, semasa deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa permintaan penarikan. Setiap akaun disahkan untuk memastikan identiti pemilik dan alamat tempat tinggal sesuai dengan wilayah yang disokong. Data transaksi anda disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses oleh staf yang dibenarkan untuk tujuan kepatuhan. Kami tidak berkongsi maklumat akaun

anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda atau arahan undang-undang. Jika anda membuka akaun di wilayah di mana akses terhad, kami berhak menangguhkan aktiviti sehingga disahkan semula.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan kepatuhan dan akaun 24/7

Team online

Sokongan Akaun Langsung

Hubungi pasukan kami melalui live chat dalam portal akaun anda untuk pertanyaan kepatuhan, pengesahan identiti atau sebarang kebimbangan berkaitan transaksi anda.

Emel Jabatan Pematuhan

Hantar pertanyaan berkaitan polisi undang-undang, akses wilayah atau permintaan data peribadi anda ke alamat emel sokongan yang disenaraikan dalam pengaturan akaun anda.

Borang Permintaan Akses

Akses borang permintaan data peribadi langsung daripada halaman Tetapan Akaun anda untuk meminta salinan rekod akaun, transaksi atau komunikasi berkaitan kepatuhan.

KEAMANAN DAN TRANSPARANSI

Bagaimana kami mengendalikan data dan privasi akaun anda

Enkripsi Data Transaksi

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dan setiap penarikan melalui akaun bank anda disulitkan end-to-end dan dicatat...

Penyimpanan Cookies dan Log

Kami menyimpan log aktiviti akaun anda selama dua tahun untuk tujuan kepatuhan dan pengesanan penipuan. Cookies digunakan untuk mengenal pasti...

Pengesahan Identiti Berlapis

Semasa daftar akaun, kami meminta nama penuh, tarikh lahir dan alamat tempat tinggal. Untuk penarikan lebih besar daripada ambang tertentu...

Permohonan Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi kami yang simpan berkaitan dengan akaun anda. Hantar permintaan melalui Tetapan Akaun...

Penghapusan Akaun dan Data

Jika anda memilih untuk menutup akaun anda, kami mengekalkan rekod transaksi untuk kepatuhan undang-undang selama tempoh yang ditentukan, tetapi kami...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk sebarang kebimbangan atau pertanyaan berkaitan privasi, keselamatan data atau hak akses anda, tekan tombol Hubungi Privasi dalam halaman Tetapan...

Soalan lazim berkaitan akses dan hak akaun anda

Anda boleh mendaftar akaun di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses ke permainan kasino dan pasaran sukan kami. Semasa proses pendaftaran, sistem kami akan mengesahkan lokasi anda dan sama ada akaun anda boleh diaktifkan di wilayah anda.

Setiap akaun dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincang yang tidak boleh disahkan kembali. Anda boleh melihat semua aktiviti akaun—termasuk login, deposit dan penarikan—dalam log keamanan akaun anda.

Kami menyimpan rekod transaksi lengkap selama dua tahun untuk kepatuhan dan pengesanan penipuan. Setelah tempoh itu, kami boleh memendekkan data tertentu atau memindahkannya ke storan arkib yang diamankan. Anda sentiasa boleh meminta salinan rekod anda melalui Tetapan Akaun.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Akaun dan pilih Permintaan Akses Data. Isikan borang itu dan tekan Hantar. Kami akan mengumpul semua rekod peribadi anda—profil, transaksi, komunikasi—dan menghantarnya ke alamat emel terdaftar anda dalam tiga puluh hari.

Hubungi sokongan akaun kami dan minta penutupan akaun. Kami akan menutup akses anda dan menghapus data peribadi yang boleh dikenali kecuali rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh penyimpanan minimum.

Tekan tombol Hubungi Privasi dalam Tetapan Akaun atau emel pegawai privasi kami. Kami akan merespons dalam tempoh lima hari perniagaan dengan penjelasan lengkap dan langkah-langkah untuk menyelesaikan kebimbangan anda.

Ya, kami menggunakan cookies untuk mengenal pasti sesi akaun anda dan melindungi anda daripada akses tidak sah. Kami juga menggunakan analytics untuk memahami cara pengunjung berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengurus pilihan cookies anda dalam pengaturan penyemak imbas anda.